本文摘要：晋城市税务局第二税务分局设置“桌面小提示” 让“自主办税”得心应手

　　 1月份是今年首个“大征期”，为应对多种税费叠加申报的高峰，市税务局第二税务分局政务中心办税服务厅采取设置“桌面小提示”的方式，在宣传辅导上发力，添力“非接触式”办税缴费服务，让纳税人“自主办税”更加得心应手。

晋城市税务局第二税务分局设置“桌面小提示” 让“自主办税”得心应手

　　 1月份是今年首个“大征期”，为应对多种税费叠加申报的高峰，市税务局第二税务分局政务中心办税服务厅采取设置“桌面小提示”的方式，在宣传辅导上发力，添力“非接触式”办税缴费服务，让纳税人“自主办税”更加得心应手。

　　以往每到“大征期”，前来办税服务厅电子办税区的纳税人数量都会增加，其中个体工商户占绝大多数。由于他们每年申报的频次低、涉税知识较为缺乏、电脑操作不熟练，很多时候不得不由工作人员专门指引完成申报事项，费时费力。

而且普遍反应申报流程繁琐不好记忆。

　　针对这种情况，该分局在办税服务厅电子办税区制作了两个辅助个体工商户申报的“桌面小提示”，详细告知个体工商户纳税人所需申报的税费内容、操作流程和时间期限，特别是纳税人关心的申报是否成功、密码不正确、忽略个税申报平台等问题，进行一次性解答。通过设立“桌面小提示”，纳税人可以对照文字版描述进行实际操作，步骤更加明确具体，加深了对申报内容、流程的理解，减轻了工作人员“一对多”的办税压力，有效提高了工作效率，确保新年首个“大征期”运行平稳流畅。

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