心系群众献真情为民解难办实事三中社区协调解决主管道漏水问题

群众事，无小事，群众的托付背后是一份期待。三中社区始终坚持民有所呼，我有所应，坚持为群众办实事，重视居民反映的各项问题，畅通工作机制，不断提升诉求办理质量和效率。

6月22日，三中社区接到阳小毛旧楼3单元住户的诉求电话，居民反映3单元主管道漏水，给自己的生活造成了影响。社区工作人员接到居民诉求后，耐心聆听情况，并第一时间入户查看了现场。发现该楼院由于住房老旧、管网老化导致主管道漏水。

阳小毛旧楼属于老旧小区，也是一个三无管理的楼院，公共设施维护全靠热心居民发现，为解决此次主管道堵塞问题，下午7点，社区牵头组织居民召开院坝会，商议过程中部分租赁户不愿意出资维护主管道，经社区协调并反复强调公共设施关乎每个住户的切身利益，最终住户们均同意采纳每家出维修费，社区联系派疏通员来维修这一处理方案。居民家中无小事，社区工作暖人心，未诉先办、接诉即办工作就是为居民解决烦心事与糟心事，三中社区将继续按照“未诉先办、接诉即办”的工作模式，竭尽全力全心全意为居民服务，为居民百姓解决好身边的事。

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