本文摘要：近年来，中国移动一直保持高速生长，用户数量加速增加，岂论是在家庭市场方面，还是在政企业务方面，移动都取得了不错的结果，智慧家庭、IDC等业务都在一连5年保持高速增长。

近年来，中国移动一直保持高速生长，用户数量加速增加，岂论是在家庭市场方面，还是在政企业务方面，移动都取得了不错的结果，智慧家庭、IDC等业务都在一连5年保持高速增长。而移动这两年不止提升品牌服务质量，另有各项利民惠民运动，甚至鼎力大举开展了"提速降费"运动，自"提速降费"以来，宽大用户都能切身感受到，手机话费越来越自制了，移动服务切实做到了从用户角度出发。如今消费时代已经来临，随着移动互联网的迅速生长，消费者的维权意识也越来越高，中国移动一直以来都很重视品牌的服务质量，而此次移动举行的"优质服务体验季"就是让更多人到场到优质服务的体验中，人人都是服务体验官。优＋网络 移动服务有保障自移动"优质服务体验季"举行以来，就获得了宽大用户的好评，其中"优＋网络"就是围绕着5G网络、千兆宽带等业务展开的，不少体验过的用户都反馈其上网快、不卡顿的优点。

上个月刚管理完移动5G智享套餐的汪先生就反馈说，"以前一小我私家用一张卡，家里宽带什么的都需要单独办，这次管理5G智享套餐家庭版，套餐内就包罗宽带业务，另有TV产物，一小我私家管理全家都可以享受，省了不少钱！"汪先生办了5G智享套餐家庭版后，显着感受抵家里宽带提速了，而且更稳定了，和孩子玩VR游戏体验超级流通。优＋产物 移动产物有新意为了提供越发优质的网络服务，移动着力于加速推进家庭宽带的提速，就是为了让更多客户都体验到极速上网的兴趣。优＋产物就是在好网速的基础上为客户打造更好的产物，移动花卡就是面向年轻人打造的，移动联合现代年轻人的生活方式，50G的大流量和100＋热门APP免流，完全切合现在年轻人的玩乐需求，不需要担忧流量超出等情况。

住校的周同学就深有体会，"我的学校位置比力偏僻，所以寝室的网络也不是很稳定，而我又很喜欢追热剧打游戏，经常一用自己的流量就超了，移动花卡有50G的流量，完全够我使用了！"能够享受极速的游戏体验，而且每个月都有差别的免流APP可以自由更换，移动花卡深受年轻人喜爱。优＋体验 移动体验有升级随着今世人对网速的需求越来越高，移动也思量到各年事段人群的需求，不停举行服务创新，服务升级，将"服务是与客户最大的联系"的理念注入新时代，在武汉上班的白领李女士表现，"我平常出差也比力多，以前办的是移动合家欢套餐，能随时和家人打电话，但换了合家欢新版套餐以后，还可以和同事朋侪通话，利便了不少。"合家欢套餐的最新版，不光能让用户享受通信圈子的语音畅聊，又能享受短号通话的便捷，从服务到产物都做到了灵活变通。

"我是服务体验官"的运动，就是让老黎民实实在在感受移动高品质服务的一个渠道，真正的贴近用户，走进用户，成为用户恒久信赖的品牌，现如今，中国移动"优质服务体验季"正在火热举行中，人人都可以到场其中，无论你对移动有什么样的评价或建议，都可以到场进来，在宽大用户全都努力到场之下，一定能推动移动服务的继续升级。

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