本文摘要：去爱康国宾查体，发现一个现象，我到一个科室，看到一个医生，请她做个检查。

去爱康国宾查体，发现一个现象，我到一个科室，看到一个医生，请她做个检查。他一看，说这个检查不应该在这个科里。他后面做法引起我的兴趣。

他的做法是，不在我这个科检查，走我领你去找到你应该去的地方。我和他没有任何关系，也不认识，但他看到我的情况以后，在没有其他病人的情况下，他主动带着我去我要去的科室。这种做法好。

这个做法，使我想到了治理学里有个提法，每一小我私家都应该成为第一责任人。意思是遇到问题的时候，第一个遇到问题的人都应该成为第一责任人。这个做法似乎以前似乎只是说说而已。

今天真正感受到一个医生遇到问题，我是第一责任人。我找他去看病，原来跟他这个科是没关系，他完全可以把我打发出去，也能说得已往。可是他接纳的措施就是领着我去我要去的课室。

前提是他现在这个科室的任务不重，没有其他病人。他使用他的闲暇，解决了我的一个问题。这件事是个小事，可是这件事背后反映出了一个医生在面临病人的时候，他是什么样的态度，什么样的处置方式。至少说他这种做法使我有一些小小的感动。

最主要是他节约了我的时间。我到爱康国宾去查体，我深刻的感受就是一个查体平台，其实是一个服务平台，也是个治理平台。要求每个医生，每个医护人员都要成为问题的第一发现者。

不仅是医生，其他人也是如此。从诊室出来，我不知道应该干什么的时候，我就说谁能帮我，这个时候就有护士马上冲过来说，我来领你去，哪怕我这在楼道里问路的时候，也会有人随时停下往返答我的问题。所以只管我接触爱康国宾不多，但我小我私家认为爱康国宾真的是一个不错的康健治理平台，做到了遇到问题，谁第一个遇到就是第一个责任人。这在治理学中经常提的工具，他们把治理的这种要求落实到每小我私家的行动中，践行治理的原理，所以为爱康国宾的治理点赞。

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